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Titel
Text copied to clipboard!Leiter Auftragsabwicklung
Beschreibung
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Wir suchen einen Leiter Auftragsabwicklung, der unser Team bei der Optimierung und Steuerung aller Prozesse rund um die Auftragsabwicklung unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Überwachung des gesamten Auftragszyklus, von der Auftragserfassung über die Lagerverwaltung bis hin zur termingerechten Auslieferung an unsere Kunden. Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Vertrieb, Lager und Logistik zusammen, um eine reibungslose und effiziente Abwicklung sicherzustellen. Zudem analysieren Sie Prozessabläufe, identifizieren Verbesserungspotenziale und implementieren innovative Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Betriebskosten zu senken. Ihre Führungskompetenz und Ihr Organisationstalent tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Wenn Sie eine strukturierte Arbeitsweise besitzen, gerne im Team arbeiten und Herausforderungen im Bereich der Auftragsabwicklung meistern möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Überwachung und Steuerung des gesamten Auftragsabwicklungsprozesses
- Koordination zwischen Vertrieb, Lager und Logistik
- Sicherstellung termingerechter Lieferungen
- Analyse und Optimierung von Prozessabläufen
- Führung und Motivation des Auftragsabwicklungsteams
- Implementierung von Qualitätsstandards
- Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
- Erstellung von Berichten und Auswertungen
- Budgetkontrolle und Kostenmanagement
- Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Logistik, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder Logistik
- Führungserfahrung und Teammanagement
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie mit Lieferverzögerungen um?
- Welche Erfahrungen haben Sie mit ERP-Systemen?
- Wie motivieren Sie Ihr Team?
- Wie optimieren Sie Prozessabläufe?
- Wie stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher?
- Welche Herausforderungen sehen Sie in der Auftragsabwicklung?
- Wie gehen Sie mit Konflikten im Team um?
- Wie priorisieren Sie Aufgaben bei hohem Arbeitsaufkommen?
